В Челябинске покупательницу в пункте выдачи заставили выкупить бракованные ботинки после примерки — законно ли это?
Покупательница утверждает, что сотрудник ПВЗ потребовал забрать пару с микроповреждением, угрожая списанием средств. Компания и юрист объясняют, как действовать и что учитывать при споре о браке.