Жители Тюмени жалуются на состояние водопроводной воды — вода маслянистая и имеет характерный запах.
Поставщик услуг сообщает, что водоснабжающие сооружения работают в штатном режиме, и качество воды соответствует санитарным нормам.
Причина загрязнения — изменение исходного качества ресурса в реке Тура; устаревшие очистные сооружения здесь не причастны.
В 2016 году обсуждались планы перевести водоснабжение города на артезианскую воду. Реализация потребовала бы примерно 22 млрд рублей.
Данные по ситуации контролируются местными службами.