Разборки с такси из‑за ребёнка в салоне: пассажирка потребовала возврата средств

Разборки с такси из‑за ребёнка в салоне

По словам Екатеринбурженки Дарьи, 18 октября она с попутчиками заказала такси и планировала поездку с Широкой речки до Уралмаша. Однако водитель приехал не один, а вместе с ребёнком.

Открыли дверь — на заднем сиденье сидел мальчик 5–6 лет. Водитель ничего не объяснил, и вся дорога шла втроём. Это нарушение условий перевозки и правил безопасности, потому что ребёнок ехал без детского кресла и не был пристёгнут.

После поездки Дарья обратилась в техподдержку и потребовала возврата средств за нарушение прав пассажира. По её словам, она заказывала такси ради комфорта, а получил̵ась «вместе» тариф.

Хотелось бы, чтобы за водителями следили внимательнее. По словам пассажиров, поездка была небезопасной и неприятной: дорога заняла около 40 минут, а багаж лежал на коленях.

Сервис сообщил, что деньги за поездку вернули, а водителю провели беседу и напомнили правила сервиса.

А вы бы стали устраивать разборки с такси из‑за ребёнка в салоне?

👍🏻 — да, это нарушает комфорт;
👎🏻 — нет, не факт;
❤️ — оставьте мнение в комментариях

Спасибо за внимание.