Билеты на электрички через госмессенджер Max: челябинцам предлагают оформлять через чат‑бот

В Челябинской области запустили продажу билетов на пригородные поезда через чат‑бот в мессенджере Max. Это вызывает вопросы о приватности и контроле за данными.

Билеты через Max: региональная инициатива

Жителям Челябинской области предложили оформлять билеты на пригородные поезда через чат‑бот «Электрички РЖД» в мессенджере Max. Об этом сообщили в региональном Миндортрансе.

Власти развивают функционал приложения, которое имеет доступ к данным пользователей, что вызывает озабоченность по поводу приватности.

Через чат‑бот обещают продажу билетов и оформление квитанций на провоз багажа, велосипедов и животных — якобы без обязательной регистрации профиля.

Инициатива поднимает вопросы о безопасности персональных данных и влиянии повседневных сервисов.