«В вагоне адок»
Пассажирка скоростной электрички Екатеринбург — Челябинск пожаловалась на невыносимую духоту: по её словам, четыре часа пути пришлось ехать «как в микроволновке». Кондиционеры не работали, а открытые форточки ситуацию не спасали.
При покупке билета женщина специально выбрала рейс с кондиционером — в приложении был указан состав «Орлан» со всеми удобствами. Однако фактически на маршрут вышел рельсовый автобус РА‑2, который не оснащён кондиционерами.
В Свердловской пригородной компании пояснили, что в тот день между Екатеринбургом и Челябинском ходил именно рельсовый автобус РА‑2, и извинились за доставленные пассажирам неудобства.
Пассажирам рекомендуется при выборе билета уточнять тип подвижного состава и наличие кондиционера, особенно на дальних маршрутах между городами региона.