В одном из бутиков Екатеринбурга владелица магазина ударила женщину, пришедшую потребовать возврат оплаты за изготовление гофре для свадебного платья.
Что произошло
Покупательница Татьяна полностью оплатила ткань и работу мастерицы. Изделие должны были вернуть 11 июля, но сообщили, что готовность перенесена на 2 августа — эти сроки не подходили из‑за даты свадьбы. Татьяна направила претензию и попросила коллегу Анну передать документ хозяйке бутика.
- Общая сумма к возврату — около 25 000 рублей
- 17 000 — за работу
- 8 000 — за ткань
Анна встретилась с хозяйкой, но та в грубой форме отказалась принять претензию. Разговор перерос в физическую конфронтацию — начало инцидента попало на видео.
«Когда я попыталась на видео заснять её устный отказ, она начала выхватывать мой телефон, пыталась его сломать, ударила меня в солнечное сплетение, после чего я начала задыхаться, села на диван и ещё 30 минут не могла разогнуться, у меня поцарапан нос и нанесена психологическая травма», — написала Анна в объяснении в полиции.
Анна оставила объяснение в органах правопорядка. Связаться с хозяйкой магазина не удалось.
