Жители СНТ «Геолог‑2» в Нижнетавдинском районе Тюменской области всё ещё не имеют доступа к мобильной связи — причиной стало обрушение базовой станции.
Вышка упала 28 мая. С тех пор абоненты не могут дозвониться до живого оператора: в службе поддержки отвечают автоматические системы, а при проверке адреса бот сообщает, что проблем нет.
«Когда жители указывают свой адрес, бот оператора сообщает, что проблем никаких нет, а ещё предлагает проверить телефон — вдруг проблема в нём? Вышка так и лежит на месте обрушения», — рассказывает местная жительница Надежда Ивановна.
Некоторым приходится идти к берегу озера Сундукуль, чтобы дозвониться; жители также спрашивают, будет ли сделан перерасчёт за неоказанные услуги и как добиться компенсации при отсутствии связи.
Запрос о ситуации направлен в компанию‑оператора; официального ответа пока нет.