«По два часа жду внизу»
Жители 19‑этажного дома в жилом комплексе «Академ Riverside» на Университетской Набережной, 52 больше месяца пользуются одним лифтом вместо двух.
Один лифт полностью не работает, второй — с перебоями и иногда застревает. При этом с квартир продолжают взимать полную плату за обслуживание — около 500 рублей с квартиры.
«Приезжаю домой с работы и по два часа жду внизу, потому что мне нужно на 18‑й этаж, а пешком подниматься невозможно. И так не только я — у нас в доме много мам с колясками, пожилых людей»
Что говорит управляющая компания
Управляющая компания объясняет задержку ремонта нехваткой запчастей: часть деталей уже поступила, остальные находятся в ожидании. Второй лифт поддерживают в работе по возможности до запуска первого.
Представитель производителя лифтов сообщил, что ранее поставлял запчасти для этого дома, однако новых заявок на комплектующие от жильцов или УК не поступало.
Перерасчёт платы
По словам юриста, при неработающем лифте управляющая компания обязана сделать перерасчёт. На практике суммы обычно невелики — начисления уменьшают пропорционально дням простоя.
