Что произошло
3 июня приложение мессенджера Max было удалено из App Store. В результате на устройствах Apple перестали приходить push‑уведомления от сервиса.
Представители мессенджера рекомендовали время от времени самостоятельно открывать приложение, чтобы не пропустить важные сообщения.
Оценка ущерба
Глава Минцифры Максут Шадаев заявил, что ежедневная аудитория приложения превышает 60 млн человек, из которых примерно 25–30% пользуются iOS. По его оценке, решение Apple ограничило доступ к сервису для порядка 20 млн пользователей iPhone и iPad.
По словам министра, российские власти не получили объяснений по поводу удаления приложения из магазина. В Apple пока не прокомментировали ситуацию.
Контекст и сопутствующие проблемы
Ранее в 2025 году в России ограничили звонки через WhatsApp и Telegram в целях борьбы с мошенничеством. Параллельно развёртывается национальный мессенджер Max: его распространение в ряде учреждений и организаций поощряли или делали обязательным.
Один из разработчиков, компания VK, сообщала, что мессенджер будет оснащён технологиями антифрода для защиты пользователей от телефонного мошенничества.
Тем не менее случаи мошенничества в мессенджере фиксируются регулярно: например, 10 марта в Тюменской области студентка одного из колледжей потеряла через сервис 3,6 млн рублей.
Ситуация остаётся на контроле у властей и участников рынка приложений; официальных разъяснений от магазина приложений пока нет.