2 июня в трамвае №8 возник конфликт из‑за путаницы в расписании: водитель предыдущего вагона изменил маршрут и предложил пассажирам с предъявленными билетами пересесть на следующий трамвай того же номера.
«Мы сели на остановке «Техучилище». В Пионерском водитель объявил, что его вагон поедет по другому маршруту и сказал, что по тем же билетам можно еехать в следующем 8‑м», — рассказала одна из пассажирок.
Когда пассажиры пересели, кондуктор отказался принимать ранее купленные билеты и стал требовать оплаты проезда заново.
Свидетели утверждают, что работник Гортранса оскорбил людей, назвав их «тупыми». В ответ пассажиры пригрозили выгнать кондуктора на ближайшей остановке.
В Гортрансе признали, что поведение кондуктора было некорректным, извинились перед пассажирами и пообещали принять меры.