Жители Чурилово требуют перерасчета оплаты за отопление
Жильцы дома №26 по 2‑й Эльтонской улице рассказали, что отопление на одном стояке появилось лишь 21 октября. Однако квитанции пришли без перерасчета, и УК требует оплату за весь месяц, часть которого батареи были холодны.
Обращения в диспетчерскую службу, жилищную инспекцию, администрацию района и областное правительство не принесли результатов.
По словам жильцов, они получали ответы‑отписки, а представители УК не зафиксировали отсутствие отопления. Тепло пришло только после личной встречи одной из жильцов с заместителем районного прокурора.
Теперь людям приходится добиваться перерасчёта: по их словам, УК не выдает документы о задержке подачи тепла.
Сначала приходится добиваться подачи отопления, потом доказывать, что тепла фактически не было. Зато счёт за полную сумму выставляется без задержек.
Если вы столкнулись с похожей ситуацией, сохраняйте номера заявок, переписку и квитанции. Направьте письменное требование о перерасчёте исполнителю услуги, указанному в платежке, а при отказе — жалобу в жилищную инспекцию. Отсутствие акта от УК не закрывает путь в суд: нарушение можно подтверждать показаниями соседей и записями.
Если у вас есть подобный опыт — держите связь с уполномоченными инстанциями и не забывайте фиксировать каждый этап процесса.
