Что произошло
В Челябинске волонтёр, занимающаяся профилактикой деменции, сообщила о недопустимом обращении с её пожилым отцом. По её словам, сначала на вызове скорой фельдшер вел себя грубо, а в больнице мужчину положили в коридор и потребовали, чтобы дочь принесла простынь и наняла сиделку.
Вызов скорой и реакция фельдшера
Дочь нашла отца лежащим на полу с жалобами на боль в бедре и вызвала скорую. По её словам, при осмотре один из медиков сделал резкое замечание и вел себя грубо: «Ползи сам, че на полу разлегся!» — это вызвало бурную реакцию у родственницы.
Госпитализация и нахождение в коридоре
Мужчину отвезли в ближайшую больницу. Родственнице пришлось помогать переносить и размещать отца в приёмном покое: её просили сама возить пациента по кабинетам, перекладывать на кушетки и столы. Ночью мужчину перевели в травматологию, но оставили лежать в коридоре — хотя, по словам дочери, свободные палаты имелись.
«Я ассистировала врачу УЗИ. Дальше мы сами повезли папу в отделение травматологии глубокой ночью. Папу положили в коридоре… Утром он сказал, что его покормили. Я немного выдохнула»
Дочь вернулась в больницу в часы приёма и обнаружила отца всё в том же коридоре. По её словам, персонал заявил, что за пациентом никто ходить не будет и что она должна принести постельное бельё и нанять сиделку. По словам заявительницы, уборщица также высказалась в коридоре грубо в адрес лежачих пациентов.
Реакция Минздрава и текущее состояние пациента
В региональном Минздраве сообщили, что по факту начата служебная проверка; поведение работников назвали недопустимым и пообещали принять меры при подтверждении нарушений. В заявлении отмечают, что пациент прошёл полную диагностику, ему предоставили медицинскую помощь и постельное бельё, а позже перевели в палату.
Родственница подтвердила, что после проверки отец был переведён из коридора в палату и получает необходимую помощь.
Комментарий к ситуации
Случай подчёркивает проблему отношения к малоподвижным пожилым пациентам и необходимость контроля за работой приёмных отделений и постового персонала.
