Пенсионерка из Екатеринбурга отсудила у сантехника более 200 тысяч рублей.
Мастер предложил проверить сантехнику и установить датчики протечки. Договор подписан и оплачен 68 тысяч рублей, однако оборудование не проверяли, датчики выдали без монтажа.
Пенсионерка пыталась решить спор мирно и направила претензию; ответчик проигнорировал обращение. Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор, который помог составить иск.
Суд стал на сторону екатеринбурженки: обязал сантехника выплатить 68 тысяч рублей за неоказанные услуги, такую же сумму — неустойку, 5 тысяч рублей морального вреда и штраф — 70,5 тысячи рублей.
Этот случай подчеркивает важность защиты прав потребителей и контроля качества услуг.
