Суть дела
Челябинку без её согласия прикрепили к поликлинике в другом районе.
Ранее Елена проживала в Ленинском районе, но три года назад переехала в центр города. По месту регистрации она прикреплена к поликлинике «РЖД» на Цвиллинга и, по её словам, наблюдается там у узких специалистов.
В середине июля она случайно узнала из уведомления на госуслугах, что её прикрепили к поликлинике городской больницы №9 в Ленинском. Теперь она не может вызвать врача на дом и прийти на прием.
Каждому застрахованному по ОМС доступен выбор поликлиники для наблюдения. Но сменить прикрепление можно не чаще одного раза в год. Однако Елене ждать до 2027 года не придется.
В ГКБ №9 после жалобы пациентки сообщили, что её прикрепила страховая компания. По ответу больницы, челябинский филиал ООО «АльфаСтрахование‑ОМС» сделал это без письменного запроса, с нарушением. Больница подала заявление об исправлении ошибки и повторном прикреплении к поликлинике «РЖД».
В территориальном ФОМС сообщили, что сотрудник больницы якобы ошибочно проставил отметку в документах.
В Минздраве ответили, что для прикрепления к «РЖД‑Медицина» нужно обратиться в приемную заместителя главврача и подать заявление. В ФОМС подтвердили, что после подачи заявления Елену вернут к прежней поликлинике.
Такие случаи рекомендуют решать лично, прихoдя с паспортом и полисом в ту поликлинику, где удобнее наблюдаться. Прописка значения не имеет.
