Компания по доставке воды «Новокурьинская» сообщила о переносе своего колл‑центра после эвакуации сотрудников, вызванной попыткой атаки беспилотников рядом со складом Wildberries в Екатеринбурге.
Что произошло?
25 июля на юге Екатеринбурга была зафиксирована попытка атаки беспилотниками по логистическому центру Wildberries. Обломки одного из БПЛА упали на близлежащую стоянку, возник пожар. К счастью, пострадавших среди людей не было.
Решение компании «Новокурьинская»
В компании пояснили, что колл‑центр, расположенный неподалёку от склада, был эвакуирован, а работа временно приостановлена в целях безопасности. Из‑за сильного стресса и испуга персонала принято решение перевести колл‑центр на другой адрес; на переезд потребуется несколько дней.
Клиентам в ближайшее время советуют оформлять заказы через мобильное приложение или сайт. Компания приносят извинения за возможные неудобства и подчёркивают, что приоритет — жизнь и здоровье сотрудников.
Тем временем логистический центр Wildberries возобновил работу через несколько часов после инцидента: приём поставок от продавцов продолжается в обычном режиме. Эвакуированные сотрудники отмечали сильное переживание после случившегося.