Жители Екатеринбурга перевели полную предоплату за заказанные в Дубае iPhone, однако телефоны так и не пришли — покупатели подозревают мошенничество со стороны продавца из Челябинска.
Что произошло
По словам пострадавших, они оформили заказы и перевели 100% стоимости. Магазин, который продавал телефоны, планшеты, компьютеры, наушники и игровые приставки, активно проводил акции и привлекал новых клиентов обещаниями налаженной логистики и своевременных поставок.
Когда сроки поставки прошли, а покупатели не получили товар, люди пришли в магазин требовать объяснений и возврата денег — произошли конфликтные ситуации с персоналом точки продаж.
Пострадавшие отмечают, что таких клиентов уже может быть несколько тысяч: люди покупали технику во время акций и переводили предоплату, рассчитывая получить товар из‑за рубежа.
Рекомендации пострадавшим
Если вы стали жертвой подобного мошенничества, сохраните все переписки, чеки и квитанции об оплате, обратитесь с заявлением в полицию и в банк с просьбой о проведении чарджбэка или отмене операции. Также имеет смысл написать жалобу в органы по защите прав потребителей.
