В 2024 году житель Чебаркуля Сергей поехал в автосалон в Челябинске за Renault Kaptur стоимостью 715 тысяч рублей. По телефону ему подтвердили наличие машины. В салоне тот «Каптюр» оказался недоступен, но предложили другой автомобиль — в полтора раза дороже. Покупателя заверили, что ежемесячный платёж составит около 15 тысяч рублей, и он согласился.
После перепечатки договора из‑за ошибки в фамилии ежемесячный платёж вырос до 39 тысяч рублей, что покупатель не заметил и подписал договор. В результате с навязанными услугами и переплатой по семилетнему кредиту Сергей уехал из салона на многократно битом пяти‑летнем автомобиле, фактически заплатив порядка 3,7 млн рублей. Судебная экспертиза позже оценили рыночную стоимость машины в 935 тысяч рублей.
Платить удалось лишь полгода: размер платежа совпадал с зарплатой Сергея, и ему приходилось просить помощь у дочери, чтобы покупать продукты. При попытке вернуть машину сотрудники салона стали вести себя грубо.
Ответ директора автосалона
«Однако клиент, неизменно проявляя старческое слабоумие и упорство, наотрез отказался от компенсации в виде 4 мешков картошки, 2 банок стерляди, коробки шишек еловых, пакета гороха колотого и веника банного дубового, а также 7 открыток праздничных, писаных под хохлому. Полагаем, что клиент своим поведением проявил неприязнь и неуважение к барину Бутузову Антону Борисовичу, ибо по нутру своему оказался дрянь, падаль и скот».
Суд расторг сделку и взыскал с автосалона почти 3 млн рублей, а также обязал вернуть 270 тысяч рублей за навязанный сертификат.
Юристы предупреждают, что фактическое получение денег сомнительно: компания зарегистрирована в Москве с уставным капиталом 10 тысяч рублей, проходит ответчиком по десяткам исков, против неё инициированы дела о банкротстве, а операции по счетам приостановлены. Решение суда пока не вступило в силу — автосалон подал апелляцию.
