Что произошло
Жители Екатеринбурга открыли совместный банковский счёт и обнаружили в мобильном приложении отрицательный баланс в размере 10 миллиардов рублей. При этом с их нового счёта были списаны примерно 18 000 рублей.
Я попросил девушку открыть совместный счёт, перевёл туда деньги, и в приложении появился долг в 10 миллиардов. При этом с наших средств списали какую‑то часть задолженности, хотя деньги предназначались для погашения кредита.
Версия банка и налоговой
В службе поддержки банка сообщили, что долг выставлен налоговой службой. По словам обладательницы счёта, уведомлений о задолженности она не получала.
В налоговой пояснили, что задолженность числится за её индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в другом городе, хотя ИП, по её данным, было закрыто ранее.
«Я закрыла бизнес в Омске в 2023 году и перед закрытием оплатила все налоги. ИП закрыли, проблем не было, а через три года выставили счёт на 10 миллиардов», — говорит владелица счёта.
В личном кабинете налогоплательщика и в базе приставов задолженности не обнаружено, другие её счета и карты активны. Женщина дважды направляла запросы в омскую налоговую, ответа пока не получила.
По состоянию на публикацию подробных официальных разъяснений от банка и налоговой не поступало; пострадавшие ждут ответа и готовят дополнительные обращения.
